Welkom bij Huisartsenpraktijk
Sanders/Hendriks
Update 17 juli 2026
Onderstaande mail hebben we vandaag verzonden naar alle patiënten waarvan we een goed mailadres hebben:
Onderwerp: Update over eerder gemeld cyberincident bij ChipSoft
Beste patiënt,
Op 17 april jl. hebben wij u geïnformeerd over een cyberincident bij softwareleverancier ChipSoft. ChipSoft levert ICT‑systemen die ook door onze praktijk worden gebruikt. Met deze brief willen wij u informeren over de laatste stand van zaken op basis van de uitkomsten uit het onderzoek naar het datalek.
Wat is er inmiddels bekend?
Het blijkt dat cybercriminelen bij de aanval back‑upbestanden van 5 april 2026 hebben gedownload uit een omgeving van ChipSoft. Ook persoonsgegevens en medische gegevens uit een back‑up van onze praktijk zijn waarschijnlijk onderdeel van geweest van de buitgemaakte gegevens. Hoewel niet met zekerheid vastgesteld kan worden om welke patiënten en gegevens het precies gaat, gaan wij ervan uit dat dit de gegevens van al onze patiënten betreft. Dat betreuren we uiteraard zeer.
Tegelijkertijd heeft ChipSoft inmiddels laten weten dat het is gelukt om te voorkomen dat deze gegevens openbaar zijn gemaakt. Ook uit aanvullend onderzoek door gespecialiseerde partijen zijn geen aanwijzingen naar voren gekomen dat de gegevens daadwerkelijk zijn gepubliceerd of op het internet zijn verschenen. Daarnaast zijn er sterke aanwijzingen dat de buitgemaakte gegevens door de aanvallers zijn verwijderd.
Dat is een belangrijke opluchting. Tegelijk kunnen wij niet met volledige zekerheid uitsluiten dat er eerder iets met de gegevens is gebeurd of dat er mogelijk nog ergens een kopie aanwezig is. Daarom vinden wij het belangrijk om u hierover open en zorgvuldig te informeren.
Wat betekent dit voor u?
Het blijft verstandig om alert te zijn. Ook wanneer gegevens niet openbaar zijn gemaakt, is er alsnog enig risico dat criminelen proberen misbruik te maken van informatie. Denk bijvoorbeeld aan phishing of andere vormen van oplichting.
Waar moet u op letten?
Wij adviseren u daarom om alert te blijven, zoals wij ook eerder hebben aangegeven:
- Wees voorzichtig met onverwachte e‑mails, sms‑berichten of telefoontjes.
- Klik niet zomaar op links en open geen bijlagen die u niet vertrouwt.
- Deel geen persoonlijke of medische gegevens als u twijfelt.
- Geef nooit wachtwoorden of pincodes door.
- Neem bij twijfel contact op met onze praktijk.
Twijfelt u? Neem gerust contact met ons op. We kijken graag met u mee.
Wat doen wij?
Wij blijven de situatie volgen en houden contact met ChipSoft en de betrokken deskundigen. De melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens is aangevuld en afgerond op basis van de uitkomsten van het onderzoek.
Uw zorg bij onze praktijk gaat gewoon door zoals u gewend bent. Heeft u vragen of zorgen, dan kunt u uiteraard bij ons terecht.
Meer informatie of vragen?
Heeft u vragen of maakt u zich zorgen? Neem gerust contact met ons op, bij voorkeur via de mail: assistente@hapsandershendriks.nl.
Meer algemene informatie over veilig omgaan met gegevens vindt u op:
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Sanders/Hendriks
Patiëntenportaal
Wij maken gebruik van een patiëntenportaal, hier kunt u uw medische gegevens thuis bekijken.
Hoe doet u dat?
Bent u bij de huisarts geweest of wilt u medicijnen bestellen? Uw huisarts zet uw medische gegevens in zijn computer in uw medische dossier.
Bijvoorbeeld:
- het advies van de huisarts
- de uitslagen van onderzoek
- de lijst met uw medicijnen
U kunt uw medische gegevens daarna online lezen op uw eigen telefoon of computer. Dat kan nadat u veilig inlogt. U heeft dan meer informatie om samen met ons te praten over uw gezondheid en om een keuze te maken over uw behandeling.
Wilt u de gegevens over uw gezondheid bekijken op internet? U kunt inloggen op uw patiëntenportaal.
Heeft u hulp nodig bij het aanmelden? Neem dan contact met ons op.
[Tip! Om online inzage te verduidelijken, kunnen huisartsen op hun website bij deze tekst ook de infographic en/of animatie plaatsen. Zie: https://www.nhg.org/communicatietoolkit-online-inzage]
Voor betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid kunt u terecht op de website: www.thuisarts.nl
Bloedprikken gezondheidscentrum Reusel
Let op: dit kan alleen op afspraak. U kunt bellen naar 040-2141149 of via de website een afspraak maken https://diagnostiekvooru.nl/
Openingstijden
Maandag 08:00 – 12:00
Dinsdag 08:00 – 12:00
Donderdag 08:00 – 12:00
Vrijdag 08.00 – 12.00
Waarom mag uw arts geen ‘geneeskundige verklaring’ afgeven?
De KNMG heeft als standpunt dat een behandeld arts geen verklaring af geeft over een eigen patiënt, waarbij hij/zij een oordeel geeft over de (medische) geschiktheid of ongeschiktheid van een patiënt om bepaalde dingen wel of niet te doen. De reden hiervoor is dat uw eigen huisarts geen objectief en onafhankelijk oordeel kan geven. Dergelijke verklaringen mogen alleen worden afgegeven door een onafhankelijke arts. De onafhankelijke arts kan een eigen beoordeling maken van de situatie.
Lees meer over geneeskundige verklaringen op https://www.knmg.nl/advies-richtlijnen/dossiers/geneeskundige-verklaring
Ziekenbriefje België
Woont u in Nederland en werkt u in België? Als u minimaal 1 keer per week reist tussen uw woon- en werkland, bent u een zogenoemde grensarbeider. Volgens de Belgische wet bent u verplicht uw Belgische werkgever een verklaring van uw huisarts te geven als u ziek bent. In de praktijk kan dit niet, omdat Nederlandse artsen deze NIET mogen geven.
Meldt u zich eerst ziek bij uw werkgever en daarna bij het UWV (telefoon werknemers +31 88 898 20 01). Vermeld bij welke mutualiteit u aangesloten bent en geef uw lidmaatschapsnummerdoor. Hierna ontvang u een brief van het UWV die u kunt gebruiken als ziektebriefje voor uw Belgische werkgever.
U heeft dus GEEN ziektebriefje meer nodig van uw huisarts.
Meer informatie kunt u vinden op de site van het https://www.uwv.nl/particulieren/internationaal/werken-in-buitenland
De huisartsenpost is er voor dringende medische vragen in de avond, nacht, het weekend en op feestdagen, die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag van uw eigen huisarts.
Wilt u een afspraak maken met de huisartsenpost? Dat kan uitsluitend telefonisch via: 040-266 05 05. Zonder afspraak kunt u niet terecht. Belt u vanuit het buitenland? Bel dan naar 0031-402660505.
